Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo de envío? 

Cada producto cuenta con un calculador de costos de envío. Solo ingresá tu código postal y podrás conocer el valor del envío a tu localidad. Recordá que el costo depende del tamaño del paquete. Para obtener una estimación más precisa, te recomendamos agregar todos los productos que te interesen al carrito y calcular el envío directamente desde ahí.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Si sos de Rosario ofrecemos el envio por cadetería, el valor del mismo dependerá de la zona en la que estes ubicado, comunicate con nosotros para más información. También podés pasar a retirar tu pedido por 3 de febrero 520. 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Como cuidar tus piezas de cerámica?

Para asegurar la durabilidad y belleza de tus piezas de cerámica, sigue estos consejos de cuidado:

1. Evita cambios bruscos de temperatura: No laves tus piezas con agua muy caliente si recién las has sacado de la heladera. Los cambios de temperatura extremos pueden causar daños.
2. No las dejes en remojo: Después de usarlas, no las dejes en la bacha en «remojo». Esto puede generar hongos en la base y otros defectos con el tiempo.
3. Protege de golpes: Cuidalas de los golpes. Incluso un pequeño impacto puede marcar el esmalte y hacer que se craquele con el uso.

Siguiendo estos simples consejos, tus piezas de cerámica Nucha se mantendrán hermosas y funcionales por mucho más tiempo.